Kurumsal

Muhterem Bakım Evi olarak, bireylerin yaşamlarının her döneminde ihtiyaç duydukları profesyonel bakım hizmetlerini güvenli, huzurlu ve konforlu bir ortamda sunmayı amaçlayan özel bir bakım kuruluşuyuz. Kuruluşumuz; engelli bakım hizmetleri, konaklamalı bakım çözümleri, sağlık takibi ve psiko-sosyal destek süreçlerinde uzman kadrosu ile hizmet vermektedir.

19 yaş ve üzeri misafirlerimizin günlük yaşam ihtiyaçlarını karşılamak, fiziksel ve ruhsal sağlıklarını desteklemek ve yaşam kalitelerini artırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Bu doğrultuda her bireyin sağlık durumu, bakım ihtiyacı ve sosyal yaşam gereksinimleri değerlendirilerek kişiye özel bakım planları oluşturulmaktadır.

Merkezimizde görev yapan uzman sağlık personelleri, bakım destek ekipleri ve alanında deneyimli profesyoneller ile misafirlerimize 7/24 kesintisiz hizmet sunulmaktadır. Modern yaşam alanlarımız, ev konforunu ön planda tutan yapısı ile sakinlerimizin kendilerini güvenli, rahat ve huzurlu hissetmelerini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Muhterem Bakım Evi olarak yalnızca bakım hizmeti sunmuyor; aynı zamanda bireylerin sosyal yaşama katılımlarını destekleyen, psikolojik iyi oluşlarını güçlendiren ve yaşamlarını daha kaliteli hale getiren sürdürülebilir çözümler geliştiriyoruz. İnsan odaklı hizmet anlayışımız ile güvenilir, saygın ve kaliteli bakım hizmetlerini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz.

VİZYONUMUZ

Sürekli iyileştirme kapsamında öncelikle bölgesel alanda sonra ise ülkemizde tercih edilen bir bakım merkezi olabilmek için; gerekli yatırım ve planlamaları yapan, engellileri topluma kazandırmak için yaptığı faaliyetlerle diğer bakım merkezlerine örnek olan, en yeni teknolojileri kullanarak alt yapısını modernize eden, marka değerini sürekli koruyan, son gelişmeleri takip eden bir kuruluş olmak.

MİSYONUMUZ

Kuruluşumuz; Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından Onayları Verilmiş, bakım ihtiyacı olan engelli bireylerin, bakım, sağlık, yaşama katılım ve güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için; personelimiz ve engellilerimiz ile bir aile ortamı içerisinde huzurlu ve sağlıklı bir ortamda tüm yasal mevzuat şartlarına bağlı kalarak ruhsal engelli bakım hizmetlerini, insani değerleri en önde tutarak gerçekleştiren sosyal bir kuruluştur.

Kuruluşumuz; engelli bireylere güvenli, saygın, erişilebilir ve insan odaklı bakım hizmeti sunarken, hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi temel ilke olarak benimsemektedir.

Bu doğrultuda;

* Engelli bireylerin, yakınlarının, çalışanlarımızın ve tüm ilgili tarafların haklarını, mahremiyetini ve beklentilerini gözeterek memnuniyet düzeyini en üst seviyede tutmayı,
* Birey odaklı, güvenli ve etik bakım anlayışıyla hizmet sunmayı,
* Kalite hedeflerini ölçülebilir şekilde belirlemeyi, düzenli olarak izlemeyi, değerlendirmeyi ve gerekli iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirmeyi,
* Teknolojik gelişmeleri ve yenilikçi uygulamaları takip ederek fiziksel altyapımızı ve hizmet süreçlerimizi sürekli geliştirmeyi,
* Yürürlükte bulunan Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği, ilgili tüm yasal mevzuat, ulusal standartlar ve kalite yönetim sistemi şartlarına eksiksiz uyum sağlamayı,
* Çalışanlarımızın katılımını, eğitimini ve gelişimini destekleyerek kalite kültürünü kurum genelinde yaygınlaştırmayı,
* Risk ve fırsatları değerlendirerek hizmet sürekliliğini güvence altına almayı,
* Kaynaklarımızı etkin ve verimli kullanarak sürekli iyileştirme anlayışıyla kalite yönetim sistemimizin etkinliğini artırmayı,
Kalite Politikamız olarak taahhüt ederiz.